Nâng cấp dịch vụ | Công ty chúng tôi đã triển khai hệ thống hỗ trợ sau bán hàng toàn cầu để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho khách hàng nước ngoài.

Để phục vụ khách hàng toàn cầu tốt hơn và nâng cao trải nghiệm khách hàng, công ty chúng tôi đã chính thức ra mắt hệ thống chăm sóc khách hàng sau bán hàng toàn cầu. Chúng tôi đã thành lập các đội ngũ dịch vụ chuyên trách cho khách hàng nước ngoài, cung cấp các dịch vụ toàn diện như tư vấn kỹ thuật trực tuyến 24/7, khắc phục sự cố từ xa và sửa chữa tại chỗ, giải quyết triệt để những lo ngại của khách hàng về ’dịch vụ hậu mãi khó khăn và phản hồi chậm trễ“. Là nhà sản xuất chuyên nghiên cứu, phát triển, sản xuất và kinh doanh máy quấn màng co tự động hoàn toàn, chúng tôi luôn tuân thủ nguyên tắc ”chất lượng hàng đầu, dịch vụ là trên hết“. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho khách hàng thiết bị chất lượng cao mà còn cam kết tạo ra một hệ thống dịch vụ trọn gói.

Đối với khách hàng nước ngoài, công ty chúng tôi cung cấp sách hướng dẫn vận hành và video hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ, đồng thời có thể bố trí kỹ thuật viên chuyên nghiệp đến lắp đặt, vận hành thử và đào tạo vận hành tại chỗ theo nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi đã thiết lập các kho phụ tùng tại nhiều khu vực trên toàn thế giới để đảm bảo cung cấp phụ tùng nhanh chóng, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động do sự cố xuống còn trong vòng 24 giờ. Đến nay, thiết bị của chúng tôi đã được xuất khẩu sang hơn 20 quốc gia và khu vực ở Châu Âu, Châu Mỹ, Đông Nam Á và Trung Đông, phục vụ hơn 2.000 khách hàng. Với chất lượng đáng tin cậy và dịch vụ xuất sắc, chúng tôi đã nhận được sự công nhận rộng rãi từ khách hàng trên toàn thế giới.